আপনি Pingo AI ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা বিশ্বাসের ভিত্তি।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল পদক্ষেপ।
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Pingo AI-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন।
এই নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কঠিন আইনি ভাষা নয়, সহজ কথায় সব বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Pingo AI প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। এটি বর্ণনা করে যে Pingo AI কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।
Pingo AI ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Pingo AI দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কীভাবে সংগৃহীত |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| লোকেশন তথ্য | শহর, অঞ্চল (সাধারণ) | IP থেকে অনুমান |
Pingo AI শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
সংগৃহীত তথ্য Pingo AI বিভিন্নভাবে ব্যবহার করে — সবসময় আপনার সুবিধা ও নিরাপত্তাকে প্রাধান্য দিয়ে।
আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে আমরা প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও গেম সুপারিশ করি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিয়মিত ক্রিকেট বেট করেন, আমরা আপনাকে আসন্ন বড় ম্যাচের বিশেষ অফার দেখাব — কিন্তু এই প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য কখনো বাইরে যায় না।
প্রযুক্তিগত উন্নয়নের জন্য আমরা অ্যানোনিমাইজড (পরিচয় মুছে দেওয়া) ডেটা ব্যবহার করি। এই ডেটা থেকে আপনাকে আলাদা করে চেনা সম্ভব নয়।
Pingo AI আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আমাদের কাছ থেকে পাওয়া তথ্য নিজেদের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Pingo AI ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Pingo AI একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
Pingo AI প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন মেয়াদ প্রযোজ্য:
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলার অধিকার।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@pingoai.net ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
Pingo AI কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে। এই বিষয়ে কোনো তথ্য জানা থাকলে দয়া করে আমাদের জানান।
Pingo AI প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
বিকাশে রিচার্জ ও বোনাস নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।